En Agavus nos esforzamos por garantizar que nuestros productos lleguen a tus manos en el menor tiempo posible, sin comprometer su calidad.
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¿Realizan envíos?
Sí, enviamos a toda la República Mexicana y a más de 50 países alrededor del mundo.
México
Envío gratis en todos los pedidos. Entrega estimada de 4 a 5 días hábiles.
Internacional
Los tiempos y costos de envío varían según el destino. Al finalizar tu compra podrás ver el costo y tiempo estimado de entrega para tu país.
¿Por qué medio realizan envíos?
Para aquellos destinos ubicados en áreas más concurridas, nos asociamos con DHL para garantizar una entrega rápida y segura.
En cambio, para aquellos lugares un poco menos concurridos, contamos con FEDEX como nuestro socio de envío preferido. FEDEX tiene una amplia experiencia en la entrega a áreas rurales y remotas.
Para envíos internacionales utilizamos DHL / FEDEX y UPS dependiendo el país de destino.
¿Que costo tiene el envío?
Envíos Nacionales:
- Envío GRATIS de 3 a 5 días hábiles.
- Envío Express - Día siguiente - 1 a 2 días hábiles. ($200)
*NOTA: Sí tu compra es realizada antes de las 10:00am (Hora CDMX). Se procesará el mismo día.
*NOTA: Sí tu compra es realizada después de las 10:00am (Hora CDMX). Se envía al día siguiente hábil.
Sábado no cuenta como día hábil para las paqueterías.
***IMPORTANTE***
Los tiempos de envío pueden variar si el destino es una ubicación remota, un pueblo / ciudad o una población alejada de grandes ciudades o capitales. Debido a que las paqueterías no cuentan con rutas y/o conexiones suficientes.
Envíos Internacionales:
- E.U.A / CANADÁ - 3 a 4 días hábiles. ($1,200.00 mxn).
- Otros países - Contáctanos para cotizar y activar tu envío.
*NOTA: Los envíos internacionales no incluyen tarifas de importación. Aunque enviamos los pedidos con factura comercial como "Regalo" para minimizar y evitar cargos en la mayoría de los casos no se generan costos adicionales, sin embargo existe una pequeña posibilidad de que se aplique un cargo de importación variable, generalmente alrededor de $15USD a $20USD. Dependiendo el país y políticas locales de importación.
¿Cuándo recibiré mi reloj?
En Agavus nos esforzamos por garantizar que nuestros productos lleguen a tus manos en el menor tiempo posible, sin comprometer su calidad.
Cada pieza que creamos es única y especial, cada pieza lleva un grabado diferente.
Una vez que tu pedido se haya tramitado correctamente, nuestro taller lo procesará el siguiente día hábil. Es entonces cuando se graba, se empaca y se recolecta.
Una vez recolectado por paquetería recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo. El período estimado de entrega varia según el tipo de envío que elegiste. Los paquetes no se transportan los fines de semana ni los días festivos locales.
Debe tener en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos que se escapan al control de Agavus y el servicio de mensajería externo.
Entre estos factores se encuentran, entre otros, tráfico, las condiciones climáticas extremas, los fallos técnicos, fallos del personal local de la paquetería, los retrasos en las rutas finales de envío, en las aduanas, etc.
Podrás rastrear tu pedido en todo momento con el link correspondiente que se envió a tu correo después de procesar tu compra.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Al finalizar tu compra recibirás un correo de confirmación de compra.
Una vez procesado tu paquete y recolectado por paquetería, recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo y un link para rastrear tu pedido.
Sí no recibiste un correo o tienes problemas al rastrear tu pedido contáctanos para verificar y apoyarte con tu orden.
¿Te quedaste con alguna duda? Contáctanos y con gusto resolveremos todas tus dudas.